SystemRMA.pl to aplikacja internetowa będąca kompleksowym narzędziem do obsługi reklamacji.

Aplikacja umożliwia rejestrację zgłoszenia zarówno przez Klienta końcowego (moduł Klienta) jak i przez użytkownika systemu (moduł Użytkownika). System magazynuje wszystkie zgłoszenia w jednym miejscu, monitoruje terminy ich realizacji i udostępnia Klientom informacje o statusie reklamacji. System pozwala także rejestrować wszystkie informacje związane z realizacją reklamacji przez serwis (wewnętrzny lub zewnętrzny).